よくある質問

予約フォームをクリック　　「宿泊プラン一覧」を選び　該当する施設のプラン詳細を選択
カレンダーの一番下に予約の取り消しがあります。
そこからキャンセルができます（９日前からキャンセル料がかかります）

標高８００ｍですので平地に比べると平均５～６℃は低くなります。
天候によりますが風のあるときなどは夏でも夜間は肌寒く感じられますので、長袖の上下が必携です。（虫除けにもなります。）

自然が豊富な山中ですので当然蚊やアブ・ブヨなどたくさんいます。
長袖の上下の着用、虫刺されの薬や虫除けなど忘れないようにしてください。
おまけ：残念ながらかぶとむしやくわがたは大変少なくなってしまいました。

最終アクセス道路は林道になりますので全面舗装路ではありますが、道幅は大変狭い箇所もたくさんあります。
大型車は車長９ｍ位までが限界です。　大型バス不可。
運転は慎重に余裕をもって明るいうちにご来場ください。
また山中は携帯電話の使用できないところもありますので、出発前に地図などでしっかりルートを確認してください。
ナビは山中では必ずしも正しいルートを示しません。ナビだけに頼らずに地図も必ず用意の上、現在地を確認しながら走行してください。

町内の商店なら車で約２０分程度、スーパーマーケットなら市内池田町もしくは四国中央市川之江方面まで車で約1時間程度かかります。
食料品など買い忘れのないように必ず購入してからご来場ください。

近くに賢見温泉、松尾川温泉が20分～40分くらいのところあります。
又、大歩危には日帰り入浴できるホテルもあります。

大歩危は車で約５０分～１時間程度、かずら橋は1時間20分程度です。

体験スクールの紹介をしております。

吉野川支流の源流部に位置しますので近くに泳げるようなところはありません。
車で１０分程度のホタル公園で水遊び程度ならできます。

市内の個人病院は車で３０～４０分、県立の救急病院（三好病院）は車で１時間です。

いいえ、使用できません。お支払いは現金のみとなります。

チェックイン受付時に全額現金でお支払いいただきます。

お客様のご都合にてキャンセルされる場合規定のキャンセル料を申し受けます。
ただし、警報が発令されるほどの悪天候や災害などの場合をのぞきます。

管理棟の風呂のみ石鹸は備え付けです。各部屋にはありません、他はご持参ください。

お預かりしておりません。鍵付のロッカーはございますが貴重品の管理には充分ご注意ください。

大人なら４〜５人が一緒に入れる程度の大きさしかありません。(男女別です)繁忙期には時間予約制とさせていただきます。チェックイン受付時にご予約ください。
またロッジ・コテージをご利用のお客様はなるべくお部屋のお風呂をご利用ください。

４〜５人用までのテントに適したスペースですので、４〜５人となります。

芝生サイトにリプレース済みのため全サイト使用可能です。

キッチンスペースもしくは駐車スペースを区画内で工夫してご利用ください。
大型のものは使用できない場合もありますので事前にご相談ください。

原則は１７時までですが多少の遅れは対応いたします。ご予約の時にご相談ください。
当日アクシデントにより遅れそうな場合は必ずご連絡ください。ただし遅く到着された場合食事や入浴などの時間にかなり制約を受けることになりますのでご注意ください。
バーベキューやベランダの使用は２１時３０分までとなっております。
自炊される場合到着してから食事の準備を始めますので遅くとも１８時にはご到着ください。食事や入浴をすませ宿泊だけを目的とされる場合はご相談ください。ただしその場合でも１９時以降のチェックインはかたくお断りいたします。

２１時３０分以降朝６時までの間は一切の入退場はできません。
深夜の外出・訪問者などお断りいたします。グループのなかで一部遅れて入場される方も同様です。病気・怪我など緊急の場合管理室にご連絡ください。

オートサイトでの利用であればOKです。パンガロー等建物の利用であれば不可となります。
しかしながら一部マナーの悪い飼主を見かけます。飼主にとっては大事なペットでも動物が苦手な人やアレルギーの人などにとってはマナーの悪い飼主や躾のできていないペットは大変迷惑なものです。そのような飼主・ペットは入場をお断りいたします。
建物内へ連れ込まない・きちんとつなぐ・フンの後始末・無駄吠えさせないなどごく一般的マナー・躾に自信のない方はご遠慮ください。
バンガロー、ロッジ、コテージなどのご利用であればペット同伴禁止とさせていただいています。ご注意下さい。

オートサイトの利用のみ可とします。
建物内は玄関・ベランダを含め一切連れ込み禁止です。ケージなどを使用してもお断りいたします。抜け毛・臭いの問題やアレルギーの方が利用される場合に困ることなど種々の問題があり、多数の利用者の方が抵抗感をもっていらっしゃいます。
ただし介護犬等は当然このかぎりではありませんので事前にお知らせください。

以下のきまりを厳守した上でお楽しみください。
【時間】２１時まで　・　場所　　管理棟前広場のみ許可します。
【年齢制限】小学生以下の子供とその保護者に限ります。
花火は手持ちの花火のみ許可します。その他の花火は一切禁止します。
打ち上げ花火・吹き上がる花火・ねずみ花火・音のうるさい花火など一切禁止です。
※本来は以下の理由から花火は全面禁止にしたいのですが小さい子供にかぎって特別に許可とします。
騒音・ゴミ・煙・火事の心配・お客様同士のトラブル・野生動物への影響・マナー違反

厳密に消灯時間は定めておりません。ただし２１時３０分より朝６時までは静粛時間となりますので各自の部屋・サイト外へ出歩いたり、車で異動したり、声高に談笑したりすることは禁止します。騒音によるトラブルなどなくお客様皆様が安心してお休みになれますようご協力ください。
特にグループなどでご利用の場合夜間の騒音によるトラブルをおこされるかたがいらっしゃるケースが多くみられます。他のお客様の迷惑になるような行為については厳しく注意いたします。注意されても直らないような場合は即刻退場していただきます。迷惑行為については遠慮なく管理室へご連絡・ご相談ください。

バンガロー・ロッジ 五合炊き
コテージ 一升炊き

コテージ冷蔵庫

バンガロー冷蔵庫

ロッジ冷蔵庫

調理器具は備え付けています、食器類の設備はありません。

敷布団用シーツと枕カバーをご利用人数分、チェックイン時にお渡しします。

水は自家水道ですが殺菌消毒しておりますので飲用に問題はありません。
山の施設ですので水は大変貴重です。節水にご協力ください。

なるべくご希望のとおりにさせていただきますが、繁忙期の予約状況によってはご希望に添えない場合もございますのでその際はご了承ください。

各部屋の側に駐車できるのは、バンガロー各１台、ロッジ各２台、コテージ各2台です。
それ以上は管理棟駐車場をご利用ください。

コインランドリーは場内にはありません。車で３０分程度のところにはありますのでご希望の場合は場所をお教えします。

全てございません。
扇風機はついております。暖房が必要な時期には灯油ストーブ、薪ストーブを設置しております、灯油・薪は売店にて販売しています。(有料)

バーベキューは各部屋のベランダにテーブル・イス・バーベキューコンロ(アミ付)を備え付けております。火の元には充分ご注意の上、各部屋にてお楽しみください。
炭は別途必要です。ご持参いただくか管理棟にて販売しておりますのでお買い求めください。(３ｋｇ・５５０円)バーベキューコンロにはアミは付いておりますが、鉄板はありませんので必要な場合はご持参ください。
雨天の場合バンガロー、ロッジはシートを張っていただくことができます。コテージはベランダの一部に屋根がかかっております。
ただし風雨が強い場合はバーベキュー棟をご利用いただくか、変更できるのであれば室内で調理できるメニューをご準備ください。

食器用洗剤はありますが、布巾はありません。

全てございません。ティッシュペーパーなどもございませんので衛生品・身の回り品はご持参ください。トイレットペーパーはございます。

法令の規定により定員を越えてのご利用はお断りいたします。幼児などのお子様を人数に含む場合はご相談ください。

複数棟に団体で宿泊の場合、定員以上でのご利用はベランダの強度上、大変危険ですのでバーベキュー棟をご利用ください。その際はバーベキュー棟の利用料金は必要ありません。
宿泊者のバーベキュー棟使用は２１時までです。

ゴミの減量とお持ち帰りにご協力ください。処分する場合はゴミ処理代金別途700円申し受けます。

焚き火は指定場所のみ可です。直火はファイアーサークル以外は不可となりますので焚き火台(レンタルあり)をご利用ください。

タバコは販売しておりません、管理棟にてビールの販売はしております。

アイスクリーム・炭・薪・調味料・・乾電池・使い捨て歯ブラシ・カップラーメン・お菓子・ビール・酎ハイなどです。

申し訳ございません。バリアフリー対応の部屋はございません。